TPASS通勤月票實施一年多，除了車資優惠也整合多項大眾運輸服務。
中部地區TPASS通勤月票自去年7月推出後，超值優惠深受好評，一年多來販售超過40.9萬張，平均每月近2.73萬人使用。為讓TPASS通勤月票更加符合民眾需求，台中市政府交通局針對搭乘滿意度調查，整體滿意度超過8成5，顯示民眾對於中部地區TPASS政策的支持；進一步分析發現，有近4成使用者是從私有運具移轉到公共運輸，其中由機車族移轉約22%、開車族移轉約17%，顯見「搭到飽」的TPASS對於減少使用私人運具有一定的幫助。
交通局長葉昭甫表示，中部地區TPASS通勤月票從去年7月上線後，實施逾一年多時間，通勤族與學生已習慣購買TPASS，上放學時便利的搭乘各種交通工具，以位於捷運沿線的明道中學、文華高中等多所學校為例，在TPASS優惠車資、公共運輸路線服務相比較下，校方鼓勵學生使用TPASS月票，不只可以自行規劃交通工具與時間，也因此減少校車數量，從生活中參與節能減碳，搭乘公共運輸代步在校園推廣扎根。
為精進中部地區TPASS通勤月票的使用效益，交通局近期在區公所及捷運站的購買處進行為期一個月的問卷調查，提供紙本問卷及線上問卷讓使用過通勤月票的民眾填寫，統計共收回631份有效問卷，其中男性占300份、女性占331份，受訪者主要年齡分布於30至40歲左右。
交通局分析調查結果，顯示有近3成5民眾認為TPASS方案在減少交通費用是最明顯的優勢，其次為「無限次使用減少汽機車使用數」、「節省交通時間」、「免自行開車提升舒適性」及「提升出行安全」也皆有近1成至2成，而以整體滿意度滿分5分的情況下，獲得高達4.26分的肯定，顯示超過8成5使用交通月票的民眾支持中部地區TPASS政策。
交通局說明，TPASS交通月票截至目前販售已超過40.9萬張，為方便民眾購買除了在台中境內提供29個區公所、捷運綠線18個車站、台鐵23個車站及2處客運場站就近購買，也於全家便利商店增設悠遊卡公共運輸定期票的購買點，便利商店服務全年無休，不受營業時間影響，方便民眾快速完成續購作業。
葉局長表示，非常感謝民眾對於中部地區TPASS通勤月票的支持，問卷調查同時民眾也提出許多建議，包括增加各種公共運具的班次、票卡儲值便利性的提升、提供整合式的交通服務資訊等，交通局將會彙整民眾的建議，持續滾動檢討提升大眾運輸服務品質，提供更加舒適的大眾運輸環境。
