中捷保全新增隨身防割背包-防割手套等防護裝備-加強防禦能量。
台中捷運守護旅客安全,列車班班有保全或警察,且保全防護裝備再升級!台中捷運公司表示,保全除了隨車守護,也在月台機動巡檢,隨時注意旅客動態,使旅客感到安心;若發生緊急事件,保全、車站人員及後勤人力均可共同應變處理,強化服務及防衛能量。
中捷公司表示,發生持刀攻擊事件後,為加強保護旅客安全,中捷立即調派保全人員隨車巡檢,協同警方交叉巡邏;列車班班有保全或警察,隨時注意旅客動態,若發生緊急事件可於第一時間因應。為提升保全防衛能力,中捷已為其增購防護裝備,包括隨身防割背包、防割手套及辣椒水,其中防割背包兼具防刺、防砍功能及可做為臂盾使用,加強保護旅客安全。
另外,各車站防護裝備除既有的防禦棍棒、盾牌及防身噴劑,再增加防暴鋼叉,並由台中市警察局技術教官指導保全、站務員如何使用防護裝備;中捷公司也透過平時演練訓練,讓第一線人員熟悉相關設施及防護裝備的正確使用方式,以強化應變能力。
中捷公司強調,車站配置有站長、副站長、站務員、保全及清潔人員,均可服務旅客及處理異常事件,還有部分線上營運後勤人力可隨時調度支援車站,形成嚴密安全網,讓旅客安心享受便利的乘車服務。